Ai consumatori ed agli utenti è riconosciuti come fondamentali i diritti:
1) Alla tutela della salute; alla sicurezza e alla qualita' dei prodotti e dei servizi; ad una adeguata informazione e ad una corretta pubblicita'
2) Alla sicurezza e alla qualita' dei prodotti e dei servizi; alla libera pubblicità e
all'obbligo di un rimborso spese dopo l'acquisto di beni necessari spendibile anche dopo 5 anni legislativi
3) Alla tutela della salute; ad una pubblicità limitata nei canali di consumo informativo,
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